ANTIFRAUD TRACKER
Risk event tracking and incident workflowsДля кого: Adtech, fintech, marketplaces, support/risk teams
ANTIFRAUD TRACKER для risk-ops команд: очереди инцидентов, SLA-эскалации, аудит действий и связка с CRM/SIEM/helpdesk.
Лицензия + интеграция
- Team from $79/mo
- Scale from $299/mo
- Enterprise custom
Интеграции в любой backend
- Event bus/REST/webhooks, SSO, audit exports, CRM/SIEM/helpdesk connectors
Ключевые возможности
- MTTR по инцидентам снижается.
- Меньше ручных передач между командами.
- Больше повторно используемых playbook-сценариев.
Состав модуля
- Модель инцидентов и приоритеты.
- Правила эскалаций и SLA.
- Интеграции и аудит-отчеты.
Кейсы применения, возможности и интеграция
- Где применяется
- Incident-менеджмент для anti-fraud команд, triage очередей по приоритетам, эскалации по SLA, совместная работа risk/support/compliance.
- Ключевые возможности
- Единый реестр risk-событий, маршрутизация инцидентов, аудит действий, фильтры и поиск по сигналам, playbook-процессы реагирования.
- Интеграция в клиентский проект
- Подключение через webhook/REST/message bus, двусторонние интеграции с CRM/helpdesk/SIEM, role-based access и экспорт отчетов для внутренних и регуляторных контуров.